1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site maison-s-lyon.fr est : EURL LEONI, 17 place Maréchal Lyautey 69006 Lyon
Email : contact@maison-s-lyon.fr – Téléphone : 06 68 05 35 45.
2. Données collectées
Nous collectons notamment :
- Données que vous nous communiquez : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, informations de commande et de livraison, données de facturation.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de consultation, cookies et autres traceurs.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données est indiqué lors de la collecte. Sans certaines données obligatoires, certains services (commande, livraison, etc.) ne pourront pas être fournis.
3. Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour :
- Gérer vos commandes, paiements, livraisons et factures (exécution du contrat) ;
- Gérer votre compte client (exécution du contrat) ;
- Répondre à vos demandes via les formulaires de contact (intérêt légitime / mesures précontractuelles) ;
- Envoyer des emails transactionnels (confirmation de commande, suivi de livraison) ;
- Vous envoyer, avec votre accord, des newsletters et offres commerciales (consentement) ;
- Mesurer l’audience du site et améliorer nos services (intérêt légitime) ;
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude (intérêt légitime) ;
- Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité).
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, prestataire de livraison, emailing, etc.) ;
- Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
Si certains prestataires sont situés hors de l’Union européenne, nous nous efforçons de garantir un niveau de protection adéquat.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant des durées limitées, nécessaires aux finalités poursuivies, par exemple :
- Données de compte et de commande : pendant la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée de prescription légale ;
- Données de facturation : conservées pendant la durée imposée par la loi (10 ans) ;
- Données utilisées à des fins de prospection : conservées jusqu’à votre désinscription ou, à défaut, pendant 3 ans après le dernier contact ;
- Cookies : conservés pour une durée maximale indiquée dans notre politique de cookies.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données ;
- Droit de rectification ;
- Droit d’effacement, dans les cas prévus par la loi ;
- Droit de limitation du traitement ;
- Droit d’opposition, notamment à la prospection ;
- Droit à la portabilité des données, lorsque cela est applicable ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement (newsletter, cookies non essentiels).
Pour exercer vos droits, contactez‑nous à : contact@maison-s-lyon.fr, en précisant votre identité et l’objet de votre demande.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr ).
7. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies et autres traceurs pour :
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (cookies techniques) ;
- Mesurer l’audience et la performance (cookies de mesure d’audience) ;
- Proposer, le cas échéant, des contenus ou publicités personnalisés.
Lors de votre première visite, une bannière de gestion des cookies vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisés (connexion HTTPS, limitation des accès, mots de passe, sauvegardes, etc.).
9. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
Dernière mise à jour : 05/02/2026.
